ELMLY İSTİFADƏ ŞƏRTLƏRİ
Qüvvəyə minmə tarixi: 20 sentyabr 2026
Bu şərtlər Elmly-dən istifadə qaydalarını, eləcə də sizin və bizim bir-birimizdən nə gözləyə biləcəyimizi müəyyən edir. Onları Məxfilik Siyasətimizlə birlikdə oxuyun.
1. BU ŞƏRTLƏR HAQQINDA
Bu şərtlər sizinlə Elmly arasında razılaşmadır. Onlar Elmly mobil tətbiqinə, veb saytlarımıza və əlaqəli xidmətlərə şamil olunur. Bu şərtlərdə "biz" dedikdə Elmly nəzərdə tutulur.
Hesab yaratmaqla və ya Elmly-dən istifadə etməklə bu şərtləri qəbul etmiş olursunuz. Şərtləri qəbul etmirsinizsə, Elmly-dən istifadə etməyin.
Elmly sizdən bu şərtləri və Məxfilik Siyasətimizi qəbul etdiyinizi təsdiqləməyinizi istədikdə, məsələn, qeydiyyat zamanı və ya yeni versiya dərc edildikdən sonra, hansı versiyaları nə vaxt qəbul etdiyinizi qeydə alırıq. Bu qeyd Məxfilik Siyasətimizdə təsvir olunur.
Məxfilik Siyasətimiz hansı şəxsi məlumatları topladığımızı, nə üçün topladığımızı və bizim adımızdan onları kimin emal etdiyini izah edir. Bu, ayrıca dokumentdir və bu şərtlərdəki heç bir müddəa onun sizə verdiyi hüquqları azaltmır.
2. ELMLY-DƏN KİM İSTİFADƏ EDƏ BİLƏR
Elmly 13 yaş və yuxarı tələbələr, həmçinin müəllimlər üçün nəzərdə tutulub. 13 yaşınız tamam olmayıbsa, Elmly-dən istifadə edə bilməzsiniz.
18 yaşınız tamam olmayıbsa, Elmly-dən valideyninizin və ya digər qanuni nümayəndənizin razılığı ilə istifadə edə bilərsiniz. Valideyniniz və ya qanuni nümayəndəniz bu şərtləri və Məxfilik Siyasətimizi sizinlə birlikdə oxumalıdır.
Elmly-də dərs keçmək üçün 18 yaşınız tamam olmalıdır. Müəllim hesabı yaratmaqla 18 yaşınızın tamam olduğunu təsdiqləmiş olursunuz.
Elmly-də iki növ hesab var: tələbə hesabı və müəllim hesabı.
3. HESABINIZ
Hesab yaradarkən düzgün məlumat verin və məlumatlarınız dəyişdikdə onları yeniləyin.
Şifrənizi heç kimə deməyin. Hesabınızı başqası ilə paylaşmayın, onu satmayın və başqasına ötürməyin, başqasının hesabından da istifadə etməyin.
Hesabınız vasitəsilə edilən hər şeyə görə siz cavabdehsiniz; hesabınıza sizin heç bir təqsiriniz olmadan başqasının daxil olduğu hallar istisnadır. Hesabınıza başqasının çıxışı olduğunu düşünürsünüzsə, şifrənizi dəyişin və support@elmly.app ünvanına yazın.
4. ELMLY NƏ TƏQDİM EDİR
Elmly Azərbaycanda ali məktəbə qəbul imtahanlarına hazırlaşan tələbələr üçün hazırlıq xidmətidir. Xidmətə aşağıdakılar daxildir:
• mövzular üzrə məşq və testlər;
• sınaq imtahanları;
• Özəl rejim — süni intellektin yaratdığı suallar; bu suallar seçdiyiniz mövzulara və ya zəif olduğunuz mövzulara yönələ bilər;
• müəllimlərin hazırladığı imtahanlar;
• analitika, proqnozlaşdırılan imtahan balı, oxu planı və hədəflər;
• reytinq cədvəli (liderlik lövhəsi);
• müəllimlər bölməsi — burada tələbələr müəllim tapa, ona dərs sorğusu göndərə və müəllim sorğunu qəbul etdikdən sonra onunla yazışa bilər.
Funksiyaları əlavə edə, dəyişdirə və ya ləğv edə bilərik. Elmly-dən istifadənizdə əsas yer tutan funksiyanı ləğv etsək, imkan daxilində bunu sizə əvvəlcədən bildirəcəyik.
5. İMTAHANLAR, BALLAR VƏ REYTİNQ CƏDVƏLİ
Rəsmi Elmly imtahanları Elmly-nin rəsmi kimi qeyd etdiyi sınaq imtahanlarıdır. Digər sınaq imtahanları və müəllimlərin hazırladığı imtahanlar rəsmi Elmly imtahanı sayılmır.
İmtahan balınızı Elmly təqdim etdiyiniz cavablar əsasında hesablayır.
Sınaq imtahanlarının nəticələri, analitika və proqnozlaşdırılan imtahan balı hazırlaşmağınıza kömək etmək üçündür. Proqnozlaşdırılan bal təxmini göstəricidir. Bunların heç biri dövlət imtahanının nəticəsi deyil və real imtahanda müəyyən bal toplayacağınıza və ya ali məktəbə qəbul olunacağınıza zəmanət vermir.
Reytinq cədvəlindəki xallarınız rəsmi Elmly imtahanını tamamladığınız zaman yenilənir. Xallar əsasən son rəsmi imtahan nəticələrinizə görə hesablanır, bununla yanaşı son 30 gündə məşqdəki cavablarınızın dəqiqliyi və ardıcıllığınız (ardıcıl məşq etdiyiniz günlər) də nəzərə alınır. Məşq, testlər, Özəl rejim, digər sınaq imtahanları və müəllim imtahanları xallarınızı özlüyündə dəyişmir. Xalların hesablanma qaydasını dəyişə və reytinq cədvəlini sıfırlaya bilərik.
Tələbəsinizsə, reytinq cədvəlində görünürsünüz; bunu tətbiqin "Parametrlər" bölməsində söndürə bilərsiniz.
Vicdansız yolla, bu şərtləri pozmaqla və ya xəta üzündən əldə edilmiş nəticələri və xalları düzəldə və ya ləğv edə bilərik.
6. SÜNİ İNTELLEKT FUNKSİYALARI
Elmly-nin bəzi funksiyaları üçüncü tərəfin süni intellekt xidmətindən istifadə edir: sualların və cavabların izahı, təhsil təhlilləri, Özəl rejimdəki suallar və imtahanlardakı yazılı cavabların qiymətləndirilməsi.
Süni intellekt səhv edə bilər. İzah yanlış ola bilər, yaradılmış sualda qüsur və ya səhv cavab ola bilər, qiymət isə lazım olduğundan yüksək və ya aşağı ola bilər. Süni intellektin cavablarına öyrənmədə köməkçi vasitə kimi yanaşın: onlar müəllimi, dərsliklərinizi və rəsmi imtahan materiallarını əvəz etmir.
Süni intellektin yazılı cavaba verdiyi qiymət imtahan nəticənizə, rəsmi Elmly imtahanında isə həm də reytinq xallarınıza təsir edir. Qiymətin və ya izahın səhv olduğunu düşünürsünüzsə, support@elmly.app ünvanına yazın.
Süni intellekt funksiyalarından istifadəyə limitlər tətbiq oluna bilər; biz bu funksiyaları dəyişə, müvəqqəti dayandıra və ya söndürə bilərik.
Süni intellekt xidmətinə nəyi göndərdiyimiz və nəyi göndərmədiyimiz Məxfilik Siyasətimizdə izah olunur.
7. MÜƏLLİMLƏR VƏ DƏRSLƏR
Dərslər necə təşkil olunur. Tələbə müəllimdən onlayn və ya, onlar eyni şəhərdədirlərsə, üz-üzə dərs istəyə bilər. Hər dərs üçün Elmly vasitəsilə ayrıca sorğu göndərilir. Müəllim sorğunu qəbul və ya rədd edir. Sorğu müəllimin cavabını gözlədiyi müddətdə tələbə onu tətbiqdə ləğv edə bilər. Dərsdən sonra müəllim onu tamamlanmış kimi qeyd edir.
Elmly-nin rolu. Elmly müəllimlərin siyahısını, dərs sorğusu göndərmək və yazışmaq imkanını təqdim edir. Elmly dərs keçmir və tələbə ilə müəllim arasındakı razılaşmanın tərəfi deyil. Elmly-dəki müəllimlər müstəqildir: bu şərtlərdəki heç bir müddəa müəllimi Elmly-nin işçisi, nümayəndəsi və ya tərəfdaşı etmir. Elmly video zəng xidməti göstərmir: onlayn dərsin necə keçiriləcəyini tələbə ilə müəllim Elmly-dəki mesajlarda razılaşdırırlar.
Elmly dərsin ləğvi, vaxtının dəyişdirilməsi və ya dərsə gəlinməməsi ilə bağlı qaydalar müəyyən etmir. Müəllim sorğunu qəbul etdikdən sonra istənilən dəyişiklik tələbə ilə müəllim arasında razılaşdırılır.
Təsdiq nişanı. Bəzi müəllimlərin profilində təsdiq nişanı olur. Bu nişan müəllimin şəxsiyyətini, ixtisasını və ya uşaqlarla işləməyə uyğun olduğunu təsdiq etmir, tədrisin keyfiyyətinə də zəmanət vermir; müəllimin Elmly-də görünməsi və dərs sorğuları alması üçün isə tələb olunmur.
Üz-üzə dərslərdə təhlükəsizlik. Elmly dərslərə nəzarət etmir, onları yoxlamır və onlarda iştirak etmir. İctimai yerdə görüşün və dərsin harada, nə vaxt olacağını valideyninizə, digər qanuni nümayəndənizə və ya etibar etdiyiniz başqa bir yetkin şəxsə bildirin. 18 yaşınız tamam olmayıbsa, üz-üzə dərsə yalnız valideyninizin və ya digər qanuni nümayəndənizin xəbəri ilə gedin.
Elmly-də dərs keçirsinizsə, 18 yaşınız tamam olmalıdır. Bundan əlavə, ixtisasınızı, təcrübənizi və fənlərinizi düzgün təsvir etməli, qəbul etdiyiniz dərsləri keçməli, keçə bilmədikdə isə bunu tələbəyə vaxtında bildirməli, tələbələrin yetkinlik yaşına çatmamış ola biləcəyini nəzərə alaraq hər bir tələbə ilə peşəkar davranmalı, tədris fəaliyyətinizə şamil olunan qanunlara, o cümlədən vergi qanunvericiliyinə əməl etməlisiniz.
Tələbəsinizsə, sorğuda düzgün məlumat verin və dərsə gələ bilməyəcəyinizi müəllimə vaxtında bildirin. 18 yaşınız tamam olmayıbsa, dərs sorğusu göndərməzdən əvvəl valideyninizə və ya digər qanuni nümayəndənizə xəbər verin.
Rəylər dürüst olmalı və həmin müəllimdən aldığınız öz dərslərinizə əsaslanmalıdır.
Dərslə bağlı problemi öz aranızda həll edə bilmirsinizsə, support@elmly.app ünvanına yazın. Elmly dərslə bağlı razılaşmanın tərəfi olmadığı üçün müəyyən nəticəyə zəmanət verə bilmərik, lakin bu şərtlərə əsasən, o cümlədən hesabı məhdudlaşdırmaqla və ya bağlamaqla, tədbir görə bilərik. Kiminsə təhlükəsizliyi təhdid altındadırsa, ilk növbədə polisə müraciət edin.
8. DƏRSLƏR VƏ ÖDƏNİŞLƏR YALNIZ ELMLY VASİTƏSİLƏ
Elmly tələbələrlə müəllimlərin bir-birini tapdığı yerdir. Elmly vasitəsilə tanış olduğunuz tələbə və ya müəllimlə dərslər Elmly vasitəsilə təşkil olunur, onlar üçün hər hansı ödəniş isə yalnız Elmly vasitəsilə edilir. Xüsusilə:
• Elmly vasitəsilə sifariş edilmiş dərs, yaxud Elmly vasitəsilə tanış olduğunuz tələbə və ya müəllimlə keçirilən istənilən dərs üçün müəllimə Elmly-dən kənarda ödəniş etməyin və tələbədən Elmly-dən kənarda ödəniş qəbul etməyin;
• dərsləri və ya ödənişi Elmly-dən kənarda razılaşdırmaq məqsədilə telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı, sosial şəbəkə və ya messencer hesabı, sayt keçidi kimi əlaqə məlumatlarını paylaşmayın, istəməyin və təklif etməyin;
• belə əlaqə məlumatlarını "Haqqında" mətnində və ya profilinizin digər istifadəçilərə görünən hər hansı başqa hissəsində, rəydə, yaxud dərs sorğusunun qeydlərində yazmayın.
Elmly vasitəsilə sifariş edilmiş dərs üçün Elmly-nin sizə verdiyi imkanlardan istifadə bu bəndin pozulması sayılmır. Bura profilinizin "Telefon" sahəsində saxladığınız və aranızdakı dərs sorğusu qəbul edildikdən sonra Elmly-nin qarşı tərəfə göstərdiyi telefon nömrəsi, üz-üzə dərs üçün göstərdiyiniz ünvan, eləcə də dərsi keçirmək üçün Elmly-dəki mesajlarda paylaşdığınız məlumatlar, məsələn, onlayn dərsin keçidi aiddir. Bunlardan dərsləri və ya ödənişi Elmly-dən kənarda razılaşdırmaq üçün istifadə etmək isə bu bəndin pozulmasıdır.
Bu bəndin pozulması hesabınızın müvəqqəti dayandırılmasına və ya həmişəlik bağlanmasına səbəb ola bilər. Görəcəyimiz tədbir pozuntunun nə dərəcədə ciddi olmasından və təkrarlanıb-təkrarlanmamasından asılıdır. Kimsə sizdən Elmly-dən kənarda ödəniş etməyi və ya dərsləri Elmly-dən kənarda razılaşdırmağı istəsə, bu barədə support@elmly.app ünvanına bildirin.
9. ÖDƏNİŞLƏR
Elmly vasitəsilə sifariş edilən dərslər hazırda ödənişsizdir. Dərs sorğusu göndərmək ödənişsizdir və heç kim ödənişsiz dərs üçün nə Elmly-də, nə də Elmly-dən kənarda haqq ala bilməz.
Gələcəkdə Elmly ödənişli dərslər, abunəliklər və ya digər ödənişli funksiyalar təklif edərsə, sifariş etməzdən və ya satın almazdan əvvəl onların qiyməti və şərtləri sizə Elmly-də göstəriləcək, ödəniş yalnız siz təsdiqlədikdən sonra tutulacaq və yalnız Elmly vasitəsilə ediləcək. Ödəniş qəbul etməyə başlamazdan əvvəl bu şərtləri və Məxfilik Siyasətimizi yeniləyəcək və sizə bildirəcəyik.
Müəllimin profilində göstərilən tarif dərsi ödənişli etmir: dərsin dəyəri, əgər varsa, sifarişdən əvvəl Elmly-nin sizə göstərdiyi məbləğdir.
10. DAVRANIŞ QAYDALARI
Elmly-dən aşağıdakılar üçün istifadə etməyin:
• qanunu pozmaq və ya başqasının qanunu pozmasına kömək etmək;
• kimisə təqib etmək, hədələmək, ona zorbalıq etmək, onu təhqir etmək və ya ayrı-seçkiliyə məruz qoymaq;
• cinsi, zorakılıq xarakterli və ya nifrət təbliğ edən məzmun, eləcə də uşaqların cinsi istismarını əks etdirən və ya uşaqları təhlükəyə məruz qoyan istənilən məzmun paylaşmaq;
• özünüzü başqası kimi təqdim etmək, yaxud özünüz və ya ixtisasınız barədə yalan məlumat vermək;
• paylaşmağa hüququnuz olmayan məzmunu, yaxud başqasının şəxsi məlumatlarını onun razılığı olmadan paylaşmaq;
• spam və ya reklam göndərmək;
• imtahan nəticələrinə, reytinq cədvəlinə və ya rəylərə hiylə ilə təsir etmək, o cümlədən bir neçə hesabdan istifadə etməklə və ya rəsmi imtahanların cavablarını yaymaqla;
• sualları, imtahanları və ya izahları Elmly-dən kütləvi şəkildə köçürmək, yenidən dərc etmək və ya satmaq;
• Elmly-də botlardan, məlumatları avtomatik toplayan proqramlardan və ya digər avtomatlaşdırılmış vasitələrdən istifadə etmək, yaxud istifadə limitlərindən yan keçmək;
• sizə aid olmayan hesablara və ya məlumatlara daxil olmağa cəhd etmək, Elmly-nin təhlükəsizliyini yoxlamaq və ya sındırmaq, yaxud onun işinə müdaxilə etmək;
• 8-ci bəndin qaydalarını pozmaq.
11. SİZİN MƏZMUNUNUZ
Sizin məzmununuz Elmly-də yaratdığınız və ya yüklədiyiniz hər şeydir: cavablarınız, mesajlarınız və onlara əlavə olunan fayllar, rəyləriniz, profil məlumatlarınız və şəkliniz, eləcə də dərs keçirsinizsə, hazırladığınız imtahanlar və suallar. Bu məzmun sizə məxsus olaraq qalır.
Siz Elmly-yə məzmununuzu yalnız Elmly-nin işləməsi üçün lazım olan həddə saxlamaq, surətini çıxarmaq, göstərmək və emal etmək üçün qeyri-müstəsna və əvəzsiz icazə verirsiniz: məsələn, profilinizi və rəylərinizi digər istifadəçilərə göstərmək, mesajlarınızı çatdırmaq, müəllimin imtahanını tələbələrə göstərmək, yazılı cavablarınızı qiymətləndirmə və izah üçün süni intellekt xidmətinə göndərmək məqsədilə. Bu icazə məzmun Elmly-dən silindikdə qüvvədən düşür; Məxfilik Siyasətimizdə təsvir olunan qaydada saxlanılan nüsxələr istisnadır.
Adınız, profil şəkliniz, "Haqqında" mətniniz və şəhəriniz Elmly-yə daxil olmuş digər istifadəçilərə görünür. Dərs keçirsinizsə, müəllim profiliniz ("Haqqında" mətni, şəhər, fənlər, təhsil, təcrübə və tariflər) hər kəsə, o cümlədən Elmly-yə daxil olmamış şəxslərə görünür; vaxt cədvəliniz Elmly-yə daxil olmuş istifadəçilərə, sertifikatlarınız isə yalnız sizə və əməkdaşlarımıza görünür. Rəyləri hər kəs, o cümlədən Elmly-yə daxil olmamış şəxslər oxuya bilər.
Məzmununuza görə siz cavabdehsiniz və onu paylaşmağa hüququnuz olduğunu təsdiq edirsiniz. Bu şərtləri və ya qanunu pozan məzmunu silə, yaxud onu kimlərin görə biləcəyini məhdudlaşdıra bilərik.
12. ELMLY-NİN MƏZMUNU
Elmly tətbiqi və veb saytları, onların proqram təminatı və dizaynı, həmçinin Elmly adı və loqosu Elmly-yə məxsusdur. Elmly-dəki suallar, izahlar, sınaq imtahanları və digər tədris materialları Elmly-də öz təhsiliniz və ya tədrisiniz üçündür. Onları Elmly-dən kütləvi şəkildə köçürmək, yenidən dərc etmək, satmaq və ya başqa xidmət yaratmaq üçün istifadə etmək olmaz.
Elmly-dən istifadə sizi bunların heç birinin sahibi etmir. Müəllimlərin hazırladığı imtahanlar və suallar onların məzmunudur və onlara 11-ci bənd şamil olunur.
13. HESABIN SİLİNMƏSİ
Hesabınızı istənilən vaxt Elmly tətbiqində "Parametrlər" bölməsinin "Hesab idarəetməsi" bəndindən və ya veb saytımızdakı hesabın silinməsi səhifəsindən silə bilərsiniz. Bizimlə əlaqə saxlamağa və səbəb göstərməyə ehtiyac yoxdur.
Hesabın silinməsi geri dönməzdir: irəliləyişinizi, nəticələrinizi və reytinq cədvəlindəki yerinizi sonradan bərpa etmək mümkün olmayacaq. Silinmədən sonra şəxsi məlumatlarınızla nə baş verdiyi Məxfilik Siyasətimizdə izah olunur.
Kiminləsə razılaşdırılmış dərsləriniz varsa, hesabınızı silməzdən əvvəl ona xəbər verin.
14. HESABIN DAYANDIRILMASI VƏ BAĞLANMASI
Elmly-dən istifadəni istənilən vaxt dayandıra bilərsiniz.
Hesab sahibi bu şərtləri, o cümlədən 8-ci bəndi ciddi şəkildə və ya təkrarən pozarsa, bu, digər istifadəçiləri, Elmly-ni və ya başqa birini qorumaq üçün lazım olarsa, yaxud qanun bunu tələb edərsə, hesabı məhdudlaşdıra, müvəqqəti dayandıra və ya həmişəlik bağlaya bilərik. Görəcəyimiz tədbir baş verənə mütənasib olacaq.
İmkan olduqda nə etdiyimizi və nə üçün etdiyimizi sizə bildirəcəyik. Səhv etdiyimizi düşünürsünüzsə, support@elmly.app ünvanına yazın. Xəbərdarlıq kimisə təhlükəyə məruz qoyarsa, zərərin davam etməsinə imkan verərsə və ya qanunla qadağandırsa, əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən tədbir görə bilərik.
Hesabınız bu şərtləri pozduğunuz üçün bağlanıbsa, bizim icazəmiz olmadan yeni hesab yaratmayın.
15. ZƏMANƏTLƏRDƏN İMTİNA
Elmly-nin dəqiq və əlçatan olması üçün çalışırıq, lakin onun həmişə əlçatan olacağına və səhvsiz işləyəcəyinə, hər bir sualın, cavab açarının, izahın və ya qiymətin doğru olacağına söz verə bilmərik. Sualda səhv tapsanız, tətbiqdə sualın yanındakı bayraq işarəsi ("Problem bildir") ilə xəbər verin və ya bizə yazın.
Elmly hazırlaşmağınıza kömək edir. O, hər hansı imtahanda müəyyən bal toplayacağınıza və ya hər hansı ali məktəbə qəbul olunacağınıza söz vermir.
Bu şərtlərdə başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, Elmly qanunun icazə verdiyi həddə "olduğu kimi" təqdim olunur. Bu, qanunun sizə verdiyi və istisna edilə bilməyən hüquqlara təsir etmir.
16. MƏSULİYYƏTİN MƏHDUDLAŞDIRILMASI
Qanunun icazə verdiyi həddə Elmly aşağıdakılara görə məsuliyyət daşımır:
• ağlabatan şəkildə əvvəlcədən görülə bilməyən zərərlər;
• dolayı zərərlər, məsələn, imtahan nəticəsi və ya ali məktəbə qəbulla bağlı əldən çıxmış imkanlar;
• dərs zamanı baş verənlər, tələbə ilə müəllim arasındakı istənilən razılaşma və ya Elmly-dən kənarda edilmiş istənilən ödəniş, çünki Elmly onların tərəfi deyil;
• digər istifadəçilərin paylaşdığı məzmun;
• bizim ağlabatan nəzarətimizdən kənar hallar (məsələn, internetdə və ya xidmət təchizatçılarımızın işində yaranan nasazlıqlar) nəticəsində baş verən gecikmələr və fasilələr.
Bu şərtlərdəki heç bir müddəa qanuna görə məhdudlaşdırıla və ya istisna edilə bilməyən məsuliyyəti, o cümlədən qəsdən və ya kobud ehtiyatsızlıqla vurulmuş zərərə görə məsuliyyəti məhdudlaşdırmır və istisna etmir.
17. ŞƏRTLƏRİN DƏYİŞDİRİLMƏSİ
Bu şərtləri dəyişdirsək, yeni versiyanı qüvvəyə minmə tarixi ilə burada dərc edəcəyik. Dəyişiklik əhəmiyyətlidirsə, qüvvəyə minməzdən əvvəl bunu tətbiqdə sizə bildirəcəyik; qanunun tələbi ilə və ya istifadəçilərin təhlükəsizliyi üçün dəyişikliyin daha tez qüvvəyə minməli olduğu hallar istisnadır. Yeni versiya qüvvəyə mindikdən sonra Elmly-dən istifadəyə davam etməyiniz onu qəbul etdiyiniz deməkdir. Onu qəbul etmirsinizsə, Elmly-dən istifadəni dayandıra və hesabınızı silə bilərsiniz.
18. TƏTBİQ OLUNAN HÜQUQ VƏ MÜBAHİSƏLƏR
Bu şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə tənzimlənir. Şikayətiniz varsa, məsələni həll etməyə çalışmağımız üçün əvvəlcə bizə yazın. Bu mümkün olmasa, mübahisəyə Azərbaycan Respublikasının səlahiyyətli məhkəmələri baxır. Bu, yaşadığınız ölkənin qanunlarının sizə verdiyi və razılaşma ilə istisna edilə bilməyən müdafiədən sizi məhrum etmir.
Məhkəmə bu şərtlərin hər hansı hissəsini etibarsız hesab edərsə, qalan hissələr qüvvədə qalır. Hər hansı müddəanın icrasını dərhal tələb etməsək belə, bunu sonradan tələb etmək hüququmuz saxlanılır.
19. ƏLAQƏ
Bu şərtlərlə bağlı suallar, şikayətlər və pozuntular barədə müraciətlər: support@elmly.app